抗“疫”暖人心 北區(qū)有溫度
發(fā)布日期:2020-04-28 來源:廣州自來水黨團之家
疫情當前,北區(qū)供水分公司逆行而上,竭盡全力保供水,堅守崗位為民生。在管網(wǎng)運行方面,加大城市供水管網(wǎng)巡查;在水質(zhì)監(jiān)測方面,嚴把供水質(zhì)量關(guān);在對外服務方面,嚴把用戶健康關(guān)……。今天讓我們走進營業(yè)大廳,一起見證悄然打響的復工防疫阻擊戰(zhàn)。
營業(yè)大廳是直面用戶的第一道窗口,隨著各企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn),前來辦理供水業(yè)務的用戶也迎來了小高峰。北區(qū)供水分公司黨支部周密部署,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,立即發(fā)出抗擊疫情倡議書,組建黨員志愿服務隊,志愿服務隊由黨員和入黨積極分子帶頭,聯(lián)合團員青年組建而成,主要負責復工后檢測營業(yè)大廳來往用戶體溫和督促佩戴口罩。在黨員志愿服務隊帶動下,各部門配合聯(lián)動覆蓋整個辦公場所做好疫情防控工作,確保職工安心有序返崗。
量身定做營業(yè)大廳疫情防控線上培訓
這次線上培訓是北區(qū)供水分公司加強營業(yè)大廳防疫管理助力復工復產(chǎn)的一次全新嘗試,目的在于全員知曉、全員參與。目前體溫仍是判斷健康狀態(tài)的重要指標,也是監(jiān)控發(fā)熱患者的重要手段,黨員戴羨立生動講解了營業(yè)大廳防疫現(xiàn)場管控的流程和要點,宣貫進出人員信息采集的重要性及相關(guān)政策要求,特別強調(diào)預防境外疫情輸入防控工作,切實提升參訓人員的現(xiàn)場防疫管理水平。視頻培訓過程中,參訓人員積極在線上互動問答,強化學習效果。

創(chuàng)建“聯(lián)動式”疫情排查網(wǎng)
通過營業(yè)大廳線上培訓找準防控工作的關(guān)鍵點,黨員志愿服務者眾志成城、攻堅克難,“化身”為疫情防控的宣傳員、監(jiān)督員、服務員、戰(zhàn)斗員,記錄著他們最真實的一面。
疫情就是命令,防控就是責任。我志愿加入抗擊“新冠”疫情防控黨員志愿服務隊。

勇當疫情防控政策的“宣傳員”。黨員志愿服務者現(xiàn)場布置防疫防控措施宣傳資料,向用戶宣傳疫情防控形勢。

勇當復工復產(chǎn)措施落實的“監(jiān)督員”。黨員志愿服務者為即將進入營業(yè)大廳的用戶進行測溫、詢問,并按要求做好登記,排查疫情。
勇當解決問題的“服務員”。黨員志愿服務者延伸服務,指引用戶通過【廣州自來水96968】微信辦理業(yè)務,降低交叉感染風險。
勇當一線防疫的“戰(zhàn)斗員”。12點30分是中午吃飯時間,恰巧也是黨員志愿服務者交接班的時間,他們匆匆扒拉兩口盒飯,披上“戰(zhàn)袍”,便趕著去站崗。
投我以木桃,報之以瓊瑤
渡過難關(guān)的辦法,就是你幫我一把,我?guī)湍阋话选T邳h員干部的帶動下,各部門選派代表8小時輪值堅守營業(yè)大廳,為用戶提供安全優(yōu)質(zhì)服務。此外,為配合職工下班前體溫監(jiān)測工作,避免下班高峰人員扎堆、密集的情況,各部門組織人員于下午4點后走進班組,共同做好體溫監(jiān)測工作,形成了橫向到邊、縱向到底的排查工作格局,確保全面覆蓋、不留死角。

溫柔的故事,溫暖的傳遞,讓我們看到人與人之間最美的感情。嚴把健康安全關(guān)只是這次抗疫戰(zhàn)場的一個小小片段,卻也反映出廣水黨員先鋒們堅定信心戰(zhàn)疫情,眾志成城保供水的真實寫照。從抗疫一線的白衣戰(zhàn)士到廣州自來水公司的一名職員,雖然戰(zhàn)場不同,但是使命相同,我們的共同目標,都是為了取得這次戰(zhàn)“疫”的最終勝利。